プライバシーポリシー

1.基本方針

R+house三島（以下、「当社」）は、お客様の情報を保護し、その信頼性を確保することに社会的責任を負っています。また、情報は当社の貴重な資産でもあります。したがって、役員および全ての従業員は関係法令などを遵守し、当社の保有する情報資産を適切に取り扱います。

1.個人情報の取扱い

お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示などを行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。この個人情報保護方針（プライバシーポリシー）では、当社におけるお客様の個人情報のお取り扱いについてご説明しております。

1.個人情報の利用目的

お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。

1.建設事業
【現場見学会、住宅関連イベント会場など、契約前の営業段階で取得した個人情報】
お客様に対し、住宅など建築物件のプランを提供するため
【請負契約時に取得した個人情報】
請負契約を締結したお客様の住宅などの建設を行うため

2.不動産事業
【チラシ、ホームページなどから、契約前の営業段階で取得した個人情報】
お客様からのお問い合わせに対する情報提供や以後のご連絡、ご返答などのため
【売買契約時に取得した個人情報】
売買契約を履行し、必要な諸手続きを行うため
【賃貸借契約仲介・代理などの際に取得した個人情報】
賃貸借契約の履行のため、必要な諸手続きを行うため
管理する賃貸借物件の保守・運営管理を行うため

1.保有個人データの利用目的

当社が建設した物件のアフターメンテナンスを行うため
当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を適確にお知らせするため
お客様に合ったサービスを提供するため
当社の建設した物件の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
所有権移転時など、必要に応じてお客様に連絡を行うため
会計監査上の確認作業を行うため

1.個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩・不正な社外流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っております。
また、情報管理の統括責任者のもと、個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて役員、社員ならびにグループ各社への周知徹底、教育研修を実施しています。
なお、本個人情報保護方針に関しては、継続的な見直しを実施し、個人情報保護の一層の改善・向上に努めております。

1.第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

当社が建設した物件のアフターメンテナンスを行うため
当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を適確にお知らせするため
お客様に合ったサービスを提供するため
当社の建設した物件の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
所有権移転時など、必要に応じてお客様に連絡を行うため
会計監査上の確認作業を行うため

1.個人データの共用利用

当社は、当社グループ会社との間でお客様の個人データを共同利用いたします。 ※当社グループ会社とは、当社および当社の連結子会社を言います。

【共同して利用する個人データの項目】
お客様の氏名・ご住所・電話番号・Eメールアドレス

【利用目的】
当社グループ会社の取扱商品、新商品などの情報をお客様にご案内させていただためお客様に対するアフターサービスを当社グループ会社が全体として実践するため
【共同利用する個人データに対するお問い合わせ等の窓口】
当社グループで共同利用する個人データの管理責任は、当社にあります。
個人データの内容などについてのお問い合わせなどにつきましては、次項に記載の窓口までお願い申しあげます。

1.個人情報に関するお問い合わせ窓口

お客様の個人情報について、その内容の開示・訂正・利用の停止などのご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見などお申し出については、以下のお問い合わせ窓口またはお客様の担当営業部署にご連絡ください。

お問い合わせ窓口
R+house三島（株式会社鈴木工務店）
住所：静岡県三島市八反畑117番地の1　〒411-8577
電話：055-971-3040（受付時間　平日9：00～17：00）
FAX：055-971-3041
お問い合わせ：こちらのお問い合わせフォームからもお問い合わせいただけます。
個人情報の開示請求などの方法
お客様ご自身の個人情報の開示を求められる場合は、以下の開示請求用紙に必要事項をご記入いただき、上記窓口へ郵送またはご持参ください。
なお、開示手続きには金500円（消費税込み）の手数料をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。
【開示請求に関する用紙】
1.個人情報開示申請書　PDF 13KB
2.個人情報開示申請にかかる委任状　PDF 37KB

1.当ホームページにおける個人情報の取り扱いについて

アクセスログについて
当ホームページでは、アクセスログからIPアドレス、ブラウザの種類などの情報を収集しています。収集した情報は、統計情報として当ホームページの利用傾向の分析などに使用しますが、個人情報に反映されることはございません。
他のサイトへのリンク
当ホームページには、お客様の便宜を図るため、第三者のホームページへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のホームページにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

1.改訂について

当社では、お客様のご意見を反映するために、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の全部または一部を随時改訂するように努めております。当社が個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の改訂版を掲載するときは、このページの最初にある最終更新日も更新いたします。定期的に個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を確認していただくことをお勧めいたします。